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CRM中銷售線索如何定義？和客戶有什么區(qū)別？
銷售線索（Sales Leads）是指潛在客戶（Potential Customers）的信息，這些信息可以幫助銷售團隊找到并聯(lián)系這些潛在客戶，以進一步推銷產(chǎn)品或服務(wù)。通常，銷售線索是指那些可能對產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，但尚未表現(xiàn)出直接購買意愿的人或組織。
2023-03-15 查看詳情 >
如何通過CRM持續(xù)挖掘客戶的價值？
要通過CRM持續(xù)挖掘客戶的價值，可以考慮以下幾個方面： 1、細分客戶：將客戶按照不同的屬性和需求進行分類，以便更好地了解客戶，并針對不同客戶群體制定相應(yīng)的營銷和服務(wù)策略。
2023-03-15 查看詳情 >
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選擇CRM系統(tǒng)的標準有哪些？
選擇CRM系統(tǒng)時，需要考慮以下標準： 1、適配性：CRM系統(tǒng)應(yīng)該能夠適應(yīng)您的業(yè)務(wù)流程，而不是迫使您的業(yè)務(wù)流程適應(yīng)系統(tǒng)。因此，您需要選擇一個可定制的系統(tǒng)，以便根據(jù)您的業(yè)務(wù)需要進行調(diào)整和修改。
2023-03-15 查看詳情 >
如何使用工單系統(tǒng)進行客戶服務(wù)？
收集客戶問題：為了開始處理客戶的問題，你需要一個途徑收集客戶的問題。你可以使用不同的方法，如電子郵件、在線聊天、電話等。
2023-03-15 查看詳情 >
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銷售主管有哪些責(zé)任和義務(wù)？
銷售主管是公司銷售團隊的負責(zé)人，他們在銷售部門中擔(dān)任重要的領(lǐng)導(dǎo)和管理角色。銷售主管有著許多重要的責(zé)任和義務(wù)，這些責(zé)任和義務(wù)通常包括以下幾個方面：
2023-03-14 查看詳情 >
銷售過程的關(guān)鍵結(jié)果有哪些？
銷售的關(guān)鍵結(jié)果（Key Results，簡稱KR）是指為實現(xiàn)銷售目標而設(shè)定的可衡量、具體、可跟蹤的結(jié)果指標。它是一種用于監(jiān)測銷售活動和業(yè)績的工具，可以幫助銷售團隊衡量他們的進展情況和達成銷售目標的程度。
2023-03-14 查看詳情 >
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中小微企業(yè)如何獲得更多商機
中小企業(yè)獲得更多商機的方法有很多，下面介紹幾種常見的方法。 擴大社交網(wǎng)絡(luò)：通過參加各種商業(yè)活動，如商業(yè)展覽會、網(wǎng)絡(luò)聚會和行業(yè)協(xié)會會議，可以擴大聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，與潛在客戶和合作伙伴接觸。
2023-03-14 查看詳情 >
CRM中的商機是什么？有什么作用？
在CRM中，商機（Opportunity）是指一個潛在的銷售機會，即指一個潛在客戶對公司的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出明顯的購買興趣或需求，而且該興趣或需求可能會導(dǎo)致一筆商業(yè)交易。
2023-03-14 查看詳情 >
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