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選擇CRM系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
選擇CRM系統(tǒng)時(shí)，需要考慮以下標(biāo)準(zhǔn)： 1、適配性：CRM系統(tǒng)應(yīng)該能夠適應(yīng)您的業(yè)務(wù)流程，而不是迫使您的業(yè)務(wù)流程適應(yīng)系統(tǒng)。因此，您需要選擇一個(gè)可定制的系統(tǒng)，以便根據(jù)您的業(yè)務(wù)需要進(jìn)行調(diào)整和修改。
2023-03-15 查看詳情 >
如何使用工單系統(tǒng)進(jìn)行客戶服務(wù)？
收集客戶問題：為了開始處理客戶的問題，你需要一個(gè)途徑收集客戶的問題。你可以使用不同的方法，如電子郵件、在線聊天、電話等。
2023-03-15 查看詳情 >
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銷售主管有哪些責(zé)任和義務(wù)？
銷售主管是公司銷售團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他們?cè)阡N售部門中擔(dān)任重要的領(lǐng)導(dǎo)和管理角色。銷售主管有著許多重要的責(zé)任和義務(wù)，這些責(zé)任和義務(wù)通常包括以下幾個(gè)方面：
2023-03-14 查看詳情 >
銷售過程的關(guān)鍵結(jié)果有哪些？
銷售的關(guān)鍵結(jié)果（Key Results，簡(jiǎn)稱KR）是指為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而設(shè)定的可衡量、具體、可跟蹤的結(jié)果指標(biāo)。它是一種用于監(jiān)測(cè)銷售活動(dòng)和業(yè)績(jī)的工具，可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)衡量他們的進(jìn)展情況和達(dá)成銷售目標(biāo)的程度。
2023-03-14 查看詳情 >
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中小微企業(yè)如何獲得更多商機(jī)
中小企業(yè)獲得更多商機(jī)的方法有很多，下面介紹幾種常見的方法。 擴(kuò)大社交網(wǎng)絡(luò)：通過參加各種商業(yè)活動(dòng)，如商業(yè)展覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)聚會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議，可以擴(kuò)大聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，與潛在客戶和合作伙伴接觸。
2023-03-14 查看詳情 >
CRM中的商機(jī)是什么？有什么作用？
在CRM中，商機(jī)（Opportunity）是指一個(gè)潛在的銷售機(jī)會(huì)，即指一個(gè)潛在客戶對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出明顯的購(gòu)買興趣或需求，而且該興趣或需求可能會(huì)導(dǎo)致一筆商業(yè)交易。
2023-03-14 查看詳情 >
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如何實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)
銷售閉環(huán)是指銷售過程中，從線索生成到客戶轉(zhuǎn)化再到售后服務(wù)的全過程，這個(gè)過程應(yīng)該是連續(xù)和無縫的。在實(shí)際銷售工作中，如何實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)呢？
2023-03-13 查看詳情 >
工作流在CRM中的應(yīng)用
工作流是一種可視化的流程管理工具，可幫助企業(yè)自動(dòng)化和規(guī)范化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和生產(chǎn)力。在CRM中，工作流的應(yīng)用可以幫助企業(yè)更好地管理和跟蹤客戶關(guān)系，提高銷售和服務(wù)質(zhì)量。
2023-03-13 查看詳情 >
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